Профил
Потребителят има право да върне закупената от него стока в рамките на 7 работни дни от датата на получаването ѝ. За целта предметът на сделката трябва да е в оригиналната си опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид на стоката, в съответствие с разпоредбите на чл. 55 от ЗЗП. Потребителят попълва формуляр за рекламация в уебстраницата www.elgrado-jewellery.com. Таксата за доставка на стока обратно до www.elgrado-jewellery.com е за сметка на клиента.